El Marketing Digital es un tema extenso y por demás interesante. Es increíble lo que se puede hacer en este ámbito para promover productos y servicios, marcas y páginas web.

Una de las estrategias más útiles es la del remarketing. De acuerdo a la página de AdWords, principal herramienta de remarketing del mundo, la idea de aplicar esta estrategia es poder mostrar anuncios de tu página a usuarios que previamente han visitado tu sitio web, o en caso que la tengas, hayan utilizado tu aplicación para móviles.

Esto es especialmente interesante cuando los usuarios han revisado tu página web, pero se han marchado sin concretar una compra. El remarketing te permite conectar nuevamente con estas personas y mostrarle anuncios relacionados a los productos en los que mostraron interés.

Seguramente has revisado productos en páginas como Amazon o AliExpress, y en días consecutivos has visto anuncios de esos productos en otras páginas web, mientras leías noticias o navegabas sin rumbo en Internet. Esa es la magia del remarketing.

 

remarketing conversiones clientes
Aplicar estrategias de remarketing te permite enfocarte en tu target o publico meta y alcanzarlos de nuevo, hasta concretar ventas

 

Tipos de anuncios

AdWords lista seis tipos diferentes de anuncios o campañas de remarketing que se pueden implementar, para recordarle a los usuarios de tu página que hay productos, servicios o información genial que pueden consultar o adquirir.

  1. Remarketing estándar: muestra tus anuncios a los visitantes previos cuando visitan sitios de la red display de Google.
  2. Remarketing dinámico: estos anuncios incluyen productos o servicios que los usuarios consultaron en tu sitio web.
  3. Remarketing para App Móviles: muestra anuncios a quienes ya visitaron tu app móvil o visitaron tu sitio web móvil, mientras usan otras App o exploran en otros sitios móviles.
  4. Listas de Remarketing para anuncios de búsqueda: muestra anuncios a usuarios anteriores mientras continúan buscando productos similares en Google, tras abandonar tu sitio web.
  5. Remarketing de video: los anuncios son mostrados a personas que ya interactuaron con tus videos o canal de YouTube, mientras exploran en Youtube, sitios web o App de la red display de Google.
  6. Remarketing de listas de email: segmentado por tipos de clientes, cargas la lista de direcciones de email que tienes de tus clientes, y al estas personas acceder a Youtube, Gmail o Google Search, los anuncios serán mostrados.

 

¿Cómo te beneficia el Remarketing?

El remarketing es una excelente opción como herramienta de promoción y reconocimiento de marca, para aumentar las visitas, captar leads e impulsar ventas en tu página web. El retorno de la inversión, sobre los anuncios y sobre el proyecto en general que hayas emprendido, es alto cuando se aplican estrategias de remarketing.

Entre otros beneficios de aplicar el remarketing, podemos mencionar:

Capacidad de personalizar el público: los anuncios se pueden dirigir por acciones, dependiendo de lo que cada usuario ha hecho en tu página o lo que quieres que hagan.

Para que entiendas mejor, puedes tener una lista para personas que ya han comprado previamente y que realizaron una visita reciente, así como una lista para quienes revisaron tu web, pero no han convertido en ventas.

Posibilidad de recordarle a las personas que tu marca existe: puedes llegar a usuarios casuales o eventuales de tu página y de esta forma tendrán un recordatorio de que en algún momento les interesó visitarte.

En consecuencia, es más posible que logres convertir.

Branding efectivo a bajo costo: las campañas de remarketing son bastante efectivas a nivel de costos, por lo que vale la pena invertir en ellas.

Mayor alcance: el remarketing te da la posibilidad de llegar a una cantidad amplia de personas, una o varias veces al día, la semana o el mes. El alcance de tus anuncios se multiplica y por supuesto, la factibilidad de vender.

Llegarle al usuario cuando hay más posibilidad de conversión: esta estrategia tiene la capacidad de programarse para alcanzar al usuario anterior en el momento que están más motivados o propensos a realizar estas compras.

La red display de Google es amplia: con más de dos millones de sitios web y App suscritas, la red es un buen lugar para comercializar tu marca.

Anuncios fáciles de crear: la misma Galería de Anuncios de AdWords te permite crear anuncios eficaces y atractivos para el público que deseas alcanzar.

Refuerzo de otras estrategias: ya sea que estás aplicando estrategias de embudos de ventas, marketing de contenidos, promoción en redes sociales, la implementación de una campaña de remarketing será interesante para potenciar tus resultados.

 

Retargeting Google Red Display
El retorno de la inversión con las estrategias de remarketing son altos, gracias a la amplitud de la Red Display de Google.

 

Limitaciones del remarketing

El remarketing es también conocido como retargeting, porque básicamente estamos procurando encontrar de nuevo a un usuario anterior y convencerlo de convertir con nuestra marca.

Aunque te he mostrado muchísimas ventajas, el remarketing también tiene ciertas limitaciones, que es importante que conozcas, sobre todo porque son factores que quedarán completamente fuera de tus manos.

Necesitas implementar el uso de cookies en tu página web, para poder hacer seguimiento de todos esos usuarios.

Si vas aplicar una campaña de retargeting para email, sólo funcionará con personas que usen el webmail. Si utilizan clientes como Outlook, no podrán ser objetivos de tu campaña de remarketing.

Si los usuarios acceden por distintos navegadores, es más complicado llegarles de manera efectiva, porque cada navegador almacena las cookies de manera separada.

Cada vez que una persona elimina las cookies de su navegador, se pierde la posibilidad de alcanzarlo.

 

A pesar de esto, los beneficios y el alcance potencial de una campaña de remarketing siguen siendo impresionantes, y exceden de largo las pocas limitaciones que presenta la estrategia.

Anímate y comienza a pensar cómo sería tu campaña de retargeting ideal.

Sobre Jaime Hernández

Jaime Hernández es el fundador y CEO de Global Online.
Es solicitado como conferencista, consultor y mentor de lujo.
Su trabajo impacta positivamente en las empresas, así como en la comunidad del marketing online.

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